2. D?lai de traitement et de livraison
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Exp?dition depuis l'Allemagne :Livraison au sein de l'UE généralement 2 à 8 jours ouvrables
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Exp?dition depuis la Chine :Env. 8–12 jours ouvrés pour les articles non en stock ou pour les livraisons hors UE
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Produits en précommande :Le délai de livraison effectif dépend de la réception des marchandises et du moment de votre commande
3. Modes d'expédition
L'expédition standard s'effectue via Amazon Logistics (FBA), DHL, UPS ou d'autres prestataires de services d'expédition locaux.
4. Frais d'expédition
Tous les produits indiqués comme „inkl. Frais d'expédition“ sont livrés sans frais d'expédition.
5. Taxes et droits
- Nous préférons expédier depuis l'entrepôt allemand pour éviter les taxes européennes supplémentaires.
- Lors d'une expédition depuis la Chine, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer selon le pays ou la région.
- Afin de réduire les éventuels frais de douane, nous déclarons généralement les marchandises d'une valeur inférieure.
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Politique de arrière et d'échange
6. Modifications et annulations de commande
- Bestellungen werden innerhalb von 1 à 2 jours ouvrables bearbeitet.
- Les modifications ou annulations peuvent être effectuées sans frais dans les heures suivant la commande.
- Passé les heures 12 ou dès que la commande est en cours d'expédition, le client est responsable des frais de arrière en cas d'annulation.
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7. Suivi de l'envoi
- Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par email.
- D?s que votre commande aura ?t? exp?di?e, vous recevrez un autre e-mail avec les informations de suivi.
- Vous pouvez vérifier l'état actuel de l'expédition ici :
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8. Plusieurs colis
Si votre commande contient plusieurs articles ou accessoires, l'expédition peut s'effectuer en plusieurs colis.
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9. Garantie produit
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